Flash Global SIM
Keranjang
Flash Global SIM

Pusat Bantuan

Ada kendala? Cepat beres.

Cari jawaban, atau pilih tahap perjalanan kamu di bawah.

Populer:

Navigasi cepat

Temukan halaman yang tepat

Sebelum Perjalanan

HP yang Mendukung eSIM Cari tipe HP kamu, atau ketik *#06#. Cek HP saya Belum menerima eSIM? Biasanya tiba via email dalam 2–3 menit. Cek folder Spam. Lihat solusinya Cara Install eSIM Panduan langkah demi langkah untuk iPhone & Android. Lihat panduan

Selama Perjalanan

Cek Kuota Lihat sisa kuota kamu kapan saja. Cek kuota saya
Segera Hadir Kendala & Solusi Solusi untuk tidak ada sinyal atau internet lambat. Lihat solusi di FAQ

FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Muncul pesan “Unable to Activate eSIM”. Apa yang harus dilakukan?

Pertama, cek daftar eSIM di HP kamu untuk melihat apakah eSIM sudah terinstal. Jika sudah, pesan ini biasanya muncul karena kamu belum tiba di negara tujuan. Cukup aktifkan eSIM setelah tiba.

Jika belum terinstal, restart HP lalu coba lagi dengan koneksi internet yang stabil. Masih gagal? Hubungi kami via WhatsApp.

Lihat di FAQ →
Saya belum menerima eSIM. Apa yang harus dilakukan?

Jika eSIM belum diterima dalam 10 menit, cek folder Spam atau Junk. Masih belum ada? Hubungi kami via WhatsApp dengan menyertakan Order ID, dan kami akan mengirim ulang melalui email atau WhatsApp.

Lihat di FAQ →
Bagaimana cara mengaktifkan eSIM setelah tiba di tujuan?

Jika eSIM sudah terinstal, aktifkan eSIM di pengaturan SIM pada HP kamu dan nyalakan Data Roaming. Sebaiknya nonaktifkan SIM utama jika tidak digunakan selama perjalanan.

Lihat di FAQ →
Apakah Data Roaming harus diaktifkan?

Ya. Data Roaming harus aktif agar SIM Card atau eSIM Flash bisa terhubung ke internet.

Lihat di FAQ →
Apakah bisa digunakan untuk hotspot/tethering?

Bisa. Semua SIM Card dan eSIM Flash mendukung hotspot dan tethering. Perhatikan sisa kuota, karena setiap perangkat yang terhubung ikut menggunakan data.

Lihat di FAQ →
Bagaimana jika eSIM saya tidak berfungsi?

Hubungi kami via WhatsApp terlebih dahulu, dan tim kami akan membantu hingga kamu terhubung. Setiap eSIM Flash dilindungi Garansi Aktivasi 100%: jika kami tidak berhasil mengaktifkannya, dana kamu dikembalikan penuh.

Lihat di FAQ →
Buka FAQ

Tools perjalanan

Tools praktis untuk traveler

Kalkulator IMEI Bea Cukai Beli HP di luar negeri? Hitung estimasi pajak IMEI-nya. Buka kalkulator